Meta transforma o jogo: Apps de terceiros poderão fazer chamadas no WhatsApp!
Meta dá o próximo passo! WhatsApp com integração total de terceiros a caminho!
A Meta anunciou uma série de mudanças significativas no WhatsApp e Messenger em resposta ao Digital Markets Act (DMA), legislação europeia projetada para aumentar a concorrência no mercado digital. A partir de 2027, aplicativos de terceiros poderão realizar chamadas de voz e vídeo para usuários do WhatsApp e Messenger, permitindo uma nova era de interoperabilidade entre diferentes plataformas de mensagens.
Essa mudança está sendo introduzida de maneira gradual. Em 2025, a Meta lançará a funcionalidade de bate-papos em grupo com suporte para serviços de terceiros. Além disso, a Meta planeja implementar um sistema de notificações nos dois aplicativos para alertar os usuários sempre que um novo serviço de mensagens for integrado, garantindo que eles sejam informados e possam decidir se desejam ativar ou não esses chats de terceiros. Para facilitar o gerenciamento dessas conversas, será possível configurar uma pasta separada para essas mensagens ou, se preferirem, optar por uma caixa de entrada combinada com todas as mensagens no mesmo espaço.
Essas integrações estão sendo cuidadosamente desenvolvidas, e a Meta afirma que está colaborando ativamente com outros serviços de mensagens para garantir uma experiência segura e eficiente para os usuários. Entre os futuros recursos prometidos está a introdução de “mensagens ricas” em chats de terceiros, incluindo funções como reações, respostas diretas, indicadores de digitação e recibos de leitura. No entanto, a Meta ainda não deu um prazo exato para quando essas funcionalidades estarão disponíveis.
Apesar dos avanços, alguns desafios permanecem. Não está claro se outras grandes plataformas de mensagens, como Telegram e Viber, aderirão a essa integração, e a exigência do WhatsApp de manter a criptografia de ponta a ponta pode trazer obstáculos técnicos para garantir a interoperabilidade. Além disso, empresas interessadas em integrar seus serviços ao WhatsApp e Messenger precisarão assinar um acordo com a Meta, cujos detalhes ainda estão sendo finalizados.
Essas iniciativas marcam um passo importante na tentativa de promover um ecossistema digital mais aberto e competitivo, mas resta ver como as outras empresas de tecnologia responderão a essas mudanças e se os usuários adotarão essa nova era de interoperabilidade nos serviços de mensagens.
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Vitor Virtuoso Mendes
FenryrFrost
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