Netflix muda "plano básico"e gera reações negativas entre assinantes

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Netflix tira plano básico e oferece alternativas com anúncios: opções e críticas.

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A Netflix começou a comunicar aos seus clientes que ainda estão no Plano Básico, sem anúncios e que custam R$ 25,90 por mês, a migração para o novo Plano Padrão com Anúncios . Com essa mudança, o valor da assinatura será reduzido para R$ 20,90 mensais.

A transição, porém, não tem agradado a todos. Usuários que se manifestaram nas redes sociais, como no X (antigo Twitter), demonstraram surpresa e insatisfação com a mudança, alegando que não foram previamente informados sobre a alteração.

netflix mudanca plano 1

A Netflix também oferece uma opção para quem deseja continuar assistindo sem comerciais, mas neste caso, será necessário contratar o Plano Padrão por R$ 44,90 mensais.

A principal diferença entre o novo Plano Padrão com Anúncios e o anterior é o aumento na qualidade de imagem: enquanto o antigo plano básico oferece streaming em 720p, o novo plano com anúncios passa a disponibilizar conteúdo em 1080p (Full HD). Além disso, os clientes poderão assistir em até dois aparelhos ao mesmo tempo, o que não era possível no plano anterior, que limitava a visualização a um único dispositivo por vez.

Porém, esse plano também apresenta algumas limitações, como a ausência de todo o catálogo disponível para os assinantes e, principalmente, a presença de anúncios. Os comerciais, que não podem ser pulados, têm duração de 30 a 75 segundos e são exibidos durante os intervalos da programação.

A transição de planos é parte de uma estratégia da Netflix para atrair mais clientes ao oferecer opções mais acessíveis com a inserção de publicidade, mas, como já era de se esperar, essa mudança tem gerado desconforto para uma parte dos usuários, que agora precisa decidir entre um pacote com anúncios ou pagar um valor mais alto para uma experiência sem interrupções.

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